Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026. február 16. napjától

1. Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted

 

2. Általános rendelkezések
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban történő vásárlás feltételeit.

2.2. A Webáruház használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

2.3. A szerződés elektronikus úton jön létre, írásban kötött szerződésnek minősül, a Szolgáltató által nem kerül iktatásra, de a megrendelés adatai elektronikusan rögzítésre kerülnek.

3. Irányadó jogszabályok
A szerződésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztók jogairól
151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet a kötelező jótállásról
évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
GDPR – Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete

4. A szerződés létrejötte
4.1. A Vásárló a Webáruházban kiválasztott termékeket a megrendelési folyamat során adja le.

4.2. A „Megrendelem” gomb megnyomásával a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz.

4.3. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja.

4.4. Amennyiben a megrendeléssel kapcsolatban bármiféle probléma merülne fel, felvesszük veled a kapcsolatot a megadott e-mail címeden. Amennyiben a kapcsolatfelvétel után 1 napon belül nem jelentkezel, megrendelésed automatikusan törlésre kerül. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. A véletlenül hibásan megjelent termékadatokról (állapotról), tévesen megjelent árakról fizetés előtt tájékoztatunk és elállhatsz a vásárlástól.

4.5. Adatbevitel fontossága, javítása
4.6. Felhívjuk a figyelmed, hogy a Te felelősséged, hogy a megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen a Te általad megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Felhívjuk a figyelmed arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét. Amennyiben véglegesítetted a rendelést és a megadott adatokban hibát fedezel fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményezned kell a rendelésed módosítását. A hibás rendelés módosítását a megrendeléskor megadott e-mail címről küldött levéllel jelezheted az Eladó felé.

5. Termékek és árak
5.1. A Webáruházban az árak forintban értendők, és alanyi adómentesek. 

5.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a módosítás a már leadott rendelésekre nem vonatkozik. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben Eladó az árat hibásan tüntette fel, és megrendelés érkezett a termékre, de szerződést még nem kötöttek a felek, úgy az ÁSZF „Eljárás hibás ár” pontja alapján jár el az Eladó.

Eljárás hibás ár esetén: 
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül: 
0 Ft-os ár,kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 2000 Ft-os termék esetén a 10 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 1000 Ft-ért kínált termék).
Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

5.3. A weboldalon megjelenített termékek online vásárolhatók meg. 
A webshopban a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg (a tényleges szín a monitortól, kijelzőtől megjelenítettől eltérhet). Címkés termékeknél a termékfotó a márka katalógusképe. 

 

6. Fizetési módok
A Webáruházban az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:

 

Bankkártyás fizetés online

- Fizetés a myPOS rendszerén bankkártyával. Kényelmes és gyors fizetési megoldás, biztonságos bankkártyás fizetés.

Utánvét 

Utánvét kezelési díja: +1.990 Ft

7. Szállítási módok és díjak
7.1. MPL csomagautomata
0 – 5.000 Ft között: 1.490 Ft
5.000 – 9.999 Ft között: 1.290 Ft
10.000 Ft felett: 590 Ft
7.2. MPL postán maradó csomag
0 – 10.000 Ft között: 2.290 Ft
10.000 – 20.000 Ft között: 1.590 Ft
20.000 Ft felett: 990 Ft
7.3. PostaPont (MOL, COOP stb.)
0 – 10.000 Ft között: 1.790 Ft
10.000 – 20.000 Ft között: 1.490 Ft
20.000 Ft felett: 990 Ft
7.4. MPL futárszolgálat – házhoz szállítás
0 – 10.000 Ft között: 2.490 Ft
10.000 – 20.000 Ft között: 1.590 Ft
20.000 Ft felett: 990 Ft

8. Teljesítési határidő
8.1. A rendelés feldolgozását követően a csomag 1–3 munkanapon belül feladásra kerül.

8.2. A kézbesítés általában 2–5 munkanapon belül történik meg (kiemelt akciók idején a szállítási idő hosszabb lehet).

8.3. Tájékoztató a sikertelen, előre fizett csomagokkal kapcsolatos kötelezettségekről: A megrendelés leadásával vállalod, hogy megtéríted az olcsogyerekruha.hu webáruháznak azokat a szállítási / kezelési és minden egyéb költséget, amelyek annak következtében állnak elő, hogy bármilyen okból nem vetted át, vagy nem fogadtad el a kiszállítást az előzőleg  kölcsönösen megállapodott szállítási feltételek szerint és a megrendeléstől a jogszabályban meghatározott időn belül és módon nem álltál el. Minden rendelésre érvényes, hogy az át nem vett csomagoknál a kifizetett szállítási költség nem jár vissza. Újraküldés kérése esetén újból fizetendő a szállítási költség + a visszakézbesítés díja is! Át nem vett csomagoknál, amennyiben előre kifizetett és visszatérítést kérsz: a viszzatérítésből levonásra kerül a már kifizetett szállítási költség + a visszakézbesítés díja (1.690 Ft) is.

9. Elállási jog
9.1. A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

9.2. Kérünk, hogy ilyen esetben e-mailben értesíts minket visszaküldési szándékodról, visszajuttatva hozzánk a kitöltött elállási nyilatkozatot is, amit a megrendelés visszaigazóló emailben minden vásárláskor kiküldünk részedre.  Bármilyen észrevételed, panaszod van, kérjük jelezd felénk. Csak a beazonosítható reklamációkra tudunk válaszolni, így minden esetben kérjük az elállási nyilatkozatot visszaküldeni, mivel abban találhatók meg a megrendelés pontos adatai. 
Az elállási nyilatkozatot a megadott email címünkre kérjük visszajuttatni:info@olcsogyerekruha .hu 
A visszaküldés költsége Téged terhel. 
Kérünk, hogy a címkés ruháról a címkét ne távolítsd el, azzal együtt küldd vissza részünkre.
Kiegészítők esetében kizárólag az eredeti, bontatlan csomagolásban visszaküldött termékeket áll módunkban visszavenni. 
Továbbá kérünk, hogy a visszaküldendő csomagot ne utánvétellel add fel, mert ezeket nem áll módunkban átvenni. Javasoljuk, hogy ajánlott küldeményként juttasd vissza címünkre. A ruha állapotát, sértetlenségét visszaérkezés után ellenőrizzük és az árát, amennyiben a ruha sértetlen, az eredeti fizetési módra visszatérítjük 14 napon belül  vagy a Te választásod szerint lehetőséget biztosítunk levásárlására. 
Teljes megrendelés visszaküldése, elállása esetén is csak a termékek árát utaljuk vissza, a szállítási költség minden esetben téged tehel (oda-vissza).  
Fehérneműket, ágyneműszetteket higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni.

9.3. Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni.

10. Garancia, kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
10.1. Használt termékeknél 
A ruhák minőségi kategóriákba sorolásánál igyekszünk körültekintőek lenni, minden darabot többször átnézünk. Minden apró hibát igyekszünk megtalálni ha van és jelezni neked. 
Ennek ellenére, mivel nagyon sok ruhát kell áznézni, ellenőrizni, előfordulhat, hogy valami elkerüli a figyelmünket. 
Ha a leírásban nem jelzett hibát találsz, kérjük, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot még a csomag átvételének napján, hogy megkeressük a mindenki számára megfelelő megoldást. Ha a csomag átvételének napján minőségi kifogást nem jelzel felénk, a későbbiekben azt nem tudjuk elfogadni. Csak a beazonosítható reklamációkra tudunk válaszolni, így minden esetben kérjük az elállási nyilatkozatot visszaküldeni, mivel abban találhatók meg a megrendelés pontos adatai (rendelésszám, név, részletes lista a megrendelt termékekről). 
10.2. Új termékek esetén 
A garancia a vásárlás pillanatában meglevő rejtett gyártási és anyaghibákra vonatkozik. 
NEM GYÁRTÁSI hiba: 
komfortérzetbeli probléma: nem jó a méret
tépőzár elkoszolódása, bolyhosodása, kopása
cipzár beakadása esetén a cipzár fogainak kiszakadása, szétnyílása
sérülés vagy erőszakos külső behatás, rongálás, gondatlanság
nem rendeltetésszerű használat

10.3. Amennyiben a termékre jótállás vonatkozik, a jótállási jegy a csomagban vagy elektronikusan kerül átadásra.

11. Panaszkezelés
11.1. Panasz bejelentése:

E-mail: info@olcsogyerekruha.hu

11.2. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

12. Jogérvényesítési lehetőségek
12.1. A Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A vonatkozó hatályos jogszabály A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény. Információk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság www.nfh.hu honlapján érhetők el. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959.évi IV. törvény, A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 számú Kormányrendelet és az egyéb vonatkozó hatályos jogszabályok az irányadók. 

13. Adatkezelés
13.1. A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.

13.2. Az adatkezelés célja:

a rendelés teljesítése,
számlázás,
jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

14. Szerzői jogok
14.1. A Webáruház teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.
A tartalom másolása, terjesztése kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges.

15. Vegyes rendelkezések
15.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
A módosítás a Webáruházban való közzététellel lép hatályba.

15.2. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

16. Elállási nyilatkozat minta (amennyiben a visszaigazoló e-mailben kiküldött nyilatkozatot valamilyen oknál fogva nem tudod megnyitni):

Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) megvásárlásától.

Rendelésszám:
Vásárló neve:
Dátum:
Aláírás:

 

17. A Szolgáltató adatai

Név: OLCSOGYEREKRUHA.HU
Székhely: 5553 Kondoros
Nyilvántartási szám: 53018757
Adószám: 69323940-1-24
E-mail: info@olcsogyerekruha.hu
Telefonszám: +36 70 241 4506
Bankszámlaszám: UniCredit Bank – 10918001-00000133-08090006
Weboldal: www.olcsogyerekruha.hu
A továbbiakban: Szolgáltató / Eladó